El funcionamiento de la maquinaria de marketing es simple. Esta se encarga de construir y posicionar a una marca, hablarle al mercado, captar Leads y convertirlos en clientes. Para lograrlo, existen estrategias muy eficaces como el Retargeting y Remarketing, pero ¿Qué es esto? ¡Aquí te lo contamos!
¿Qué es el retargeting?
El retargeting es una estrategia de marketing diseñada para estar siempre presente en la mente de los clientes potenciales. Esta se basa en la audiencia que entró a tu web, miró el mismo, pero no realizó ninguna acción haciendo uso de cookies.
De esta forma, el sistema te arrojará anuncios en línea de forma constante relacionados con tu sitio web. Así es, otra forma de describir qué es el retargeting es como todos esos anuncios de una web que te salen posteriormente de entrar a dicho sitio.
¿Qué es el remarketing?
Por otro lado, tenemos al remarketing el cual, también se basa en el volver a mostrar el mensaje a quienes ya interactuaron contigo. Solo que en lugar de anuncios web se usan mensajes personalizados y en lugar de cookies de seguimiento se usan listas de contactos.
Es decir, en lugar de que los anuncios aparezcan en el sitio web, se envían correos constantes compartiendo información, promociones, recomendaciones, recordatorios, etc. Este tipo de estrategia de publicidad, se basa en listas de contactos. Los canales utilizados son tanto el correo electrónico como plataformas de mensajes como WhatsApp.
5 claves para realizar retargeting y remarketing
1) Una buena segmentación
De nada sirve realizar campañas de retargeting y remarketing si estas no van a ser precisas y dirigidas a tu mercado meta. Puedes enviar 1000 mensajes sobre venta de carne, pero si se los mandas a una persona vegana, toda la inversión no servirá de nada.
Es muy importante aprender cómo segmentar un buyer persona, ya que esto te ayudará a aprovechar al máximo tu presupuesto y todo tu esfuerzo. Además, de que hará que la tasa de conversión sea más alta, en lugar, de vender 1 vez, podrías vender 5 o más.
2) Activa las cookies y reúne las bases de datos
Otra clave para que esto funcione una campaña de Retargeting, es el tener las cookies activas. Sin las cookies no podrás saber quien visitó tu web ni podrás mostrarle anuncios web a las mismas.
Por otro lado, para que las campañas de remarketing funcionen, es necesario tener una base de datos fuerte con los contactos de tu público potencial. Correos electrónicos y números de teléfono, por ejemplo, son claves para esto funcione, además, de que se deben de cumplir con las normativas de privacidad correspondientes.
3) Sé claro en el mensaje
Es muy importante cuidar los mensajes que compartes a tus clientes. Y es que, por más veces que salgas en la web, si la calidad de los anuncios no es buena ¡Esto fracasará! Para ello necesitas un buen diseñador, ahora encontrar freelance en algunas plataformas es mucho más fácil. Puedes contratar a un freelance que haga todos los anuncios por ti ahorrando mucho tiempo y dinero.
Toma en cuenta que las personas, hoy en día, no tienen el tiempo para leer todo lo que les compartes. Por ello, entre más claro y más fácil transmitas el mensaje, más fácil será de comprender.
4) Ten un buen call to action
Toda campaña de remarketing y retargeting necesitan de un call to action para que pasemos de tener un simple anuncio a una acción a realizar. Un buen CTA, por ejemplo, puede ser el redimir un código de descuento.
De esta forma, la campaña no solo será mucho más precisa sino también, más funcional y efectiva. Si una buena segmentación de mercados hace que las acciones sean funcionales, un buen CTA hace que los resultados aumenten todavía más. Por ello, es importante considerar un buen CTA al hacer remarketing y retargeting.