Los episodios web, de una duración de entre 15 y 20 minutos, desarrollan historias paralelas que no se verán en la serie emitida en televisión. Cada lunes, los usuarios de Youtube podrán descubrir y profundizar en los misterios de Sanctuary en alta definición, una calidad de imagen que no ha sido accesible antes en ningún otro país donde se ha estrenado este material.
Sanctuary sigue las aventuras de la bella y enigmática doctora Helen Magnus (Amanda Tapping), su nuevo ayudante, el psiquiatra forense Will Zimmerman (Robin Dunne), y su audaz hija, Ashley (Emilie Ullerup).
Sanctuary inaugura una nueva forma de concebir las series de televisión, no sólo por su origen online, sino también porque es la única serie que se graba íntegramente en escenarios virtuales (croma), creando espectaculares efectos especiales y por ser la primera en Estados Unidos en rodar con la nueva “red camera”, un sistema digital que captura imágenes a más del doble de resolución que una cámara de alta definición, lo que da como resultado imágenes con una calidad sin igual en televisión.