El Ayuntamiento de Sevilla ha comenzado una campaña en sus redes sociales en varios idiomas para aconsejar y pedir a las personas que quieran acudir al Alcázar que no adquieran las entradas por los cauces no oficiales y evitar así la reventa ilegal que la Policía ha detectado en las últimas semanas.
Tanto en los canales oficiales de Emergencias Sevilla, como en los del Ayuntamiento, se aconseja en inglés, japonés, alemán, chino, italiano, francés o hasta en taiwanés seguir los consejos de la delegación de Seguridad, Movilidad y Fiestas Mayores sobre la compra de entradas para evitar la reventa. Se pide a los turistas y usuarios en general seguir los canales oficiales y no comprar en tiendas o a particulares no autorizados ante el peligro de «cobro de comisiones ilegales».
En todos estos idiomas se informa de que «para acceder al Alcázar usa tickets adquiridos en canales oficiales y validados por personal Seguridad Privada. No compres a particulares ni en puntos no autorizados. Pueden cobrarte comisiones irregulares en reventa».
???????? 要访问塞维亚王宫, 请使用官方渠道购买的门票,并由入口的保安人员进行验证。
— Emergencias Sevilla (@EmergenciasSev) May 28, 2018
不要从个人或未经授权的商店购买。他们或会向你收取非正规佣金。
Cc @SevillaAlcazar @Ayto_Sevilla @EmbEspChina pic.twitter.com/Gt9iamYuEL
Mira los consejos de la Delegación de #Seguridad #Movilidad y #FiestasMayores del @Ayto_Sevilla sobre la compra de entradas al @SevillaAlcazar para evitar la reventa.
— Emergencias Sevilla (@EmergenciasSev) May 27, 2018
En este hilo multilíngüe⬇️⬇️ #CuerpoConsularSevillahttps://t.co/UhRSEEyrFq
???????????????? pic.twitter.com/ElczvXxpuH
Esta campaña se realiza después de que la Policía detectara la semana pasada la venta fraudulenta de unas 600 entradas para acceder al Alcázar, que se vendían al doble de su precio con la excusa de que así se evitaban las colas para acceder al monumento que en muchas ocasiones pueden ser de horas.
La investigación es fruto de un trabajo conjunto de las delegaciones de Seguridad, Movilidad y Fiestas Mayores y de Hábitat Urbano, Turismo y Cultura, tras detectarse reventa de entradas en las colas del Alcázar, con, aparentemente, entradas que se compraban en internet y luego se revendían con algunos complementos adicionales. Se trata de grupos organizados y podría haber incluso relación con la empresa que gestiona la venta de entradas en el Alcázar, contratada de manera externa. Las investigaciones están abiertas y no se descarta ninguna hipótesis.
El Ayuntamiento, mientras, está aplicando medidas correctoras en la cadena de venta y estudia la venta de entradas nominativas para evitar estafas como ya se hace en los monumentos de otras ciudades.