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Endesa, en colaboración con Cruz Roja, lanza en Sevilla una iniciativa piloto para informar, apoyar y acompañar en la solicitud del bono social con ahorro en la luz a las personas y familias que puedan cumplir los requisitos. Este proyecto, que se desarrollará del 10 al 21 de marzo, habilitará un punto de información en la avenida San Juan de la Cruz, situada en el distrito Cerro Amate de la capital hispalense.
Según informa Endesa, el personal técnico y voluntario de Cruz Roja atenderá a los ciudadanos que se acerquen para asesorarles sobre los requisitos y condiciones del bono social en ahorro en la luz y, en base a su factura de energía y a sus circunstancias personales, valorar si pueden optar o no al bono social. Con el fin de medir la efectividad de esta iniciativa, se solicitará al usuario que acepte la realización de un posterior seguimiento. Asimismo, junto al asesoramiento, se hará entrega de un kit de eficiencia energética a cada persona atendida. El horario de atención será de 8:30 a 14:30 horas de lunes a viernes y de 17:00 a 19:00 horas de lunes a jueves.
Acompañarlos personalmente a las oficinas
En dichos encuentros se detectarán casos específicos que requieran un posterior acompañamiento para conseguir la documentación necesaria, como pueden ser personas mayores con movilidad reducida, personas con ciertas dificultades en su capacidad comunicativa o personas que viven situaciones personales complejas. En estos casos, el personal voluntario podrá acompañarlos personalmente tanto a las oficinas comerciales de las empresas energéticas como a las de las administraciones públicas que sean necesarias, con el objetivo de solicitar de manera óptima estas ayudas.
Datos de los hogares en Sevilla
El total de hogares beneficiados con bono social en Sevilla en 2024 ascendía a 64.560. Según los criterios y descuentos que establece la normativa nacional, alrededor de 30.370 son familias vulnerables que contaban con una rebaja del 65% en su factura de consumo eléctrico, mientras que más de 34.100 son vulnerables severas y se beneficiaban de una reducción en factura del 80%.
En cuanto a su tipología, el 66.56% son personas en situación de vulnerabilidad según criterio de renta, el 25,43% son familias numerosas, el 4,13% son pensionistas y el 3,89% son beneficiarios del ingreso mínimo vital. En la comunidad andaluza, a cierre de 2024 cerca de 280.000 clientes se encuentran adheridos al bono social. De estos, más de 120.000 son clientes vulnerables, mientras que cerca de 160.000 son vulnerables severas.