Resa, la mayor operadora de residencias de estudiantes en España, ha dado un paso decisivo en la modernización de su gestión interna al digitalizar y centralizar todos sus procesos de Recursos Humanos con Bizneo HR, una plataforma que integra las principales herramientas de gestión de personal en un único espacio.

La compañía cuenta con más de 42 residencias y 11.000 plazas repartidas por todo el país —en ciudades como Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia o San Sebastián—, además de dos nuevas aperturas previstas en Vitoria y Barcelona. Su modelo combina el alojamiento de larga y corta estancia, tanto para estudiantes como para visitantes, lo que hace esencial disponer de una gestión de personal ágil, moderna y escalable.

“Necesitábamos digitalizar el área de RR. HH. y ofrecer a los empleados una plataforma donde pudieran conectarse con la empresa y acceder a toda su información”, explica Pablo Criado, director de Recursos Humanos de Resa.

De la descentralización a la eficiencia

Hasta hace poco, Resa trabajaba con procesos fragmentados que dificultaban la coordinación y la obtención de una visión global de su plantilla. La implantación de Bizneo HR ha permitido unificar toda la gestión del ciclo de vida del empleado: control horario, reclutamiento, formación, evaluación del desempeño, gestión documental y analítica de datos.

El cambio ha sido calificado como “estratosférico” por Criado, que destaca la facilidad de uso de la plataforma y la profesionalización que ha supuesto para el equipo:

“Bizneo nos ha aportado eficiencia y ahorro de tiempo, tanto para nosotros como para los empleados. Lo recomiendo al 200 %”.

La integración del software se realizó de forma fluida y sin incidencias, un aspecto clave en una organización con tantos centros y perfiles de personal. La compañía subraya también la atención personalizada recibida durante todo el proceso de implantación, así como el cumplimiento estricto de las normativas de protección de datos.

Resultados tangibles y cultura de feedback

La alianza entre Resa y Bizneo HR ha permitido optimizar la selección de talento, acelerar la toma de decisiones y fomentar una cultura de evaluación continua entre los equipos.
Entre los beneficios más destacados, la empresa resalta:

  • Selección más ágil y precisa, gracias al sistema de reclutamiento integrado (ATS).
  • Evaluaciones de desempeño que impulsan el desarrollo profesional y la alineación con los objetivos de la compañía.
  • Automatización de procesos que libera tiempo al personal y mejora la eficiencia.
  • Informes analíticos y personalizados, que facilitan decisiones basadas en datos reales.
  • Mayor agilidad en la comunicación interna y en la gestión documental.

“Hoy tenemos todo lo que soñábamos hace diez años en Recursos Humanos: selección, formación, desarrollo del talento y analítica en una misma plataforma”, afirma Criado.

Una colaboración que evoluciona con la empresa

La capacidad de Bizneo HR para adaptarse al crecimiento de Resa ha sido otro de los factores más valorados por la compañía.

“Bizneo no se queda atrás, se adapta. Y esa flexibilidad es la fórmula perfecta para el éxito”, añade el director de RR. HH.

En un sector tan dinámico como el del alojamiento universitario, donde los ritmos de trabajo cambian según la temporada y el perfil de los equipos es muy diverso, contar con una herramienta capaz de acompañar la expansión resulta esencial.

Con esta colaboración, Resa refuerza su apuesta por una gestión moderna, ágil y transparente, en línea con su crecimiento y su compromiso con la excelencia operativa.