Paconica es una plataforma virtual que permite que los empleados reconozcan acciones positivas entre sí dándose medallas virtuales.
“¿Cuándo fue la última vez que diste las gracias en el trabajo?”, es la pregunta que el empresario y emprendedor sevillano Alejandro Costa se hizo hace tres años, y con la que decidió implantar un sistema de reconocimiento rompedor en su compañía tecnológica, situada en la localidad de Bollullos de la Mitación. Una plataforma a la que llamó Paconica y cuyo uso es simple: permitir que los empleados se reconozcan acciones positivas entre sí dándose medallas virtuales.
Lo que empezó siendo una solución casera, hoy forma parte de la vida diaria de más de 10.000 usuarios en empresas de todos los ámbitos, en España y a nivel internacional. Y es que en países como Portugal, Reino Unido, México, Argentina, Kuwait, Catar, o Arabia Saudita, ya es normal ver el característico logo de pato de esta aplicación web made in Sevilla.
“Al principio muchos nos llamaron locos”, afirma Alejandro Costa. “Dar voz a los empleados para que pudieran reconocerse entre sí y fueran dueños de su propio desarrollo, pero a partir de entonces no hemos dejado de crecer, la crisis nunca llamó a nuestra puerta”.
Alejandro Costa ahora dirige varias compañías. Es CEO de Emprépolis, una agrupación de empresas tecnológicas que emplea a más de cien personas y que opera desde el edificio El Cubo, en la Isla de la Cartuja de Sevilla. “Algo tan sencillo como dar las gracias es tan importante como aumentar la felicidad en el trabajo, y no hay la menor duda de que influye directamente en la cuenta de resultados”, explica Costa.
Una de las cosas que más han despertado el interés de otras empresas por hacerse con Paconica es su carácter democrático. “Se trata de una herramienta que resuelve claramente la falta de implicación de los empleados, ya que al participar se sienten visibles y tienen voz. Es una forma estupenda de construir una cultura corporativa fuerte, conocer el talento de la organización y retenerlo”
El funcionamiento de Paconica es muy sencillo y se apoya en elementos de juego. Cada semana, los empleados cuentan con un número de medallas virtuales que pueden dar a sus compañeros si realizan una buena acción. Ganar medallas les motiva y les permite obtener recompensas como tarjetas regalo en centros comerciales, sesiones de coaching, formación, bonos de hoteles, etc.
Asimismo, Paconica ofrece al equipo directivo una instantánea sobre qué piensan sus empleados, a tiempo real y en 360 grados. Y es que todas las personas participan, no sólo los directivos, algo que no ocurre en soluciones tradicionales. A partir de ahora, con Paconica en las empresas, no hay excusas para dar las gracias.