Médicos de atención primaria han denunciado que su actividad lleva paralizada 36 horas por un fallo del sistema informático Diraya. El fallo ha impedido saber a los pacientes que tienen que ver, ni han podido llamarlos. Tampoco han podido dar altas y bajas ni hacer recetas electrónicas.
«Se ha producido una interrupción temporal en el funcionamiento del sistema Diraya por una avería que ha afectado fundamentalmente al módulo de acceso a Atención Primaria y a Urgencias hospitalarias. El caso de las urgencias ya ha sido resuelto y se está trabajando para restablecer totalmente el servicio en Primaria, que ahora mismo se encuentra al 90%, lo antes posible», ha explicado la consejería de Salud en un comunicado.
La Consejería de Salud y Familias ha agradecido a los profesionales y usuarios «su comprensión y colaboración ante esta incidencia» y ha pedido disculpas «por las posibles molestias que esta interrupción temporal ha podido ocasionar».