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Adif ha licitado la prestación de servicios auxiliares de orientación y ayuda en las estaciones de Sevilla Santa Justa y Málaga María Zambrano. Los trabajos cuentan con un presupuesto de 1,3 millones de euros y se desarrollarán hasta el año 2020.

Los servicios de orientación y ayuda incluyen, entre otras, las siguientes tareas:

–    Facilitar la movilidad a usuarios con dificultades de desplazamiento.
–    Recepción, orientación y acompañamiento de visitantes.
–    Contacto, colaboración y coordinación con otros servicios (seguridad, información, atención al viajero, objetos perdidos, atención sanitaria, etc.)
–    Control de billetes en los accesos de las estaciones y demás recintos ferroviarios.
–    Notificar cualquier avería en las instalaciones y servicios, sobre todo en lo referido a los controles de acceso.
–    Organización de filas de espera en viales de taxis y taquillas.
–    Apertura y cierre ordinario de accesos a las instalaciones.
–    Presencia en lugares de tránsito de viajeros.

El contrato también incluye diversas labores en las oficinas de Adif, como la atención telefónica y la distribución de mercancías y correspondencia.

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Equipo de redacción de Sevilla Actualidad