El portavoz del PSOE se reúne con nueve asociaciones de personas sordas de Sevilla que denuncian la ruptura de la interlocución por parte del Ayuntamiento tras “los reiterados incumplimientos y falta de capacidad de llegar a acuerdos”.
El portavoz del PSOE en el Ayuntamiento de Sevilla, Juan Espadas, ha exigido este domingo que el Consistorio «recobre la interlocución con las asociaciones de sordos y solucionen los problemas con el lenguaje de signos del 010».
Según ha informado el PSOE de Sevilla en una nota de prensa, Espadas se ha reunido con nueve asociaciones de personas sordas de la ciudad que critican «la ruptura de la interlocución por parte del Ayuntamiento tras los reiterados incumplimientos y falta de capacidad de llegar a acuerdos».
A juicio del portavoz socialista, el alcalde de la ciudad, Juan Ignacio Zoido (PP), «no puede dar la espalda» a este colectivo, ya que es «evidente que hay un problema». Así, le ha solicitado que en «lugar de buscar justificaciones y excusas lo solucione» porque «son muchos ciudadanos y asociaciones» quienes hacen llegar sus quejas al grupo municipal.
De esta manera, ha explicado que tras la reunión con las asociaciones de personas sordas, todas coinciden en el «mensaje unánime» de «falta de sensibilidad, falta de respeto y falta de respuestas del Ayuntamiento ante los reiterados problemas de interlocución que mantienen en el trato diario de sus gestiones».
Espadas ha recordado que en abril pasado se aprobó de manera unánime una moción en la que se instaba al Ayuntamiento a mantener reuniones con el colectivo para, entre otros puntos, solucionar los «graves problemas» que venía generando el servicio de interpretación de signos que se ofrece a través del 010 municipal.
Según señalan las asociaciones, las reuniones se han producido «sin que se haya podido llegar a ningún acuerdo ante la falta de interés del Ayuntamiento y del área de Participación Ciudadana». Esto ha provocado que la interlocución municipal con el colectivo «se da por rota», añade.
Así, el socialista ha exigido al alcalde «que tome cartas en el asunto y se preocupe y ocupe de ver cuáles son los problemas con el Ayuntamiento que denuncian las personas sordas y que plantee soluciones que garanticen la integración». «Si hay problemas con el 010 y si la comunidad de sordos no se siente atendida, Zoido debe reaccionar porque es un servicio municipal más», insiste Espadas.
Tal y como han planteado las asociaciones al grupo socialista, los principales problemas radican en la «imposibilidad de entendimiento con los intérpretes que atienden en el 010 debido a una falta de formación suficiente y experiencia en el lenguaje se signos», por ello, han solicitado que se realice una auditoría con participación de los colectivos que permita «objetivar» la calidad del servicio y mejorar la respuesta.
El portavoz socialista ha indicado que no comprende que «tres meses después de la denuncia pública de los colectivos de personas sordas y de que se aprobara la moción instando a la solución el problema sigue siendo exactamente el mismo». Para Espadas es «inasumible» que el Ayuntamiento ponga en marcha una plataforma «sin contar con el colectivo» y lo ha tildado de «prepotencia intolerable».
En este sentido Espadas ha criticado que «en vez de escuchar a todas las asociaciones afectadas, la relación municipal se ciñe a una y de reciente creación evitando a aquellas que le resultan incómodas». Por ello, ha pedido a Zoido que «responda a las asociaciones y recupere la interlocución rota y que tenga en cuenta las necesidades específicas con que debería funcionar el 010».
Finalmente, el socialista ha destacado que este asunto «no puede quedarse en rifirrafe político puesto que no lo es» y ha recordado a Zoido que «tiene la obligación de responder a los colectivos de personas sordas».
El Ayuntamiento continuará con «medidas y mejoras» para la integración de la comunidad sorda
El concejal delegado de Participación Ciudadana de Sevilla, Beltrán Pérez (PP), ha asegurado este domingo al grupo municipal socialista que el Ayuntamiento de Sevilla continuará con «medidas y mejoras» para la integración de la comunidad sorda, después de que el portavoz del PSOE en el Ayuntamiento, Juan Espadas, haya pedido al alcalde de la capital, Juan Ignacio Zoido, que recobrara la interlocución con las asociaciones de sordos y solucionar los problemas con el lenguaje de signos del 010.
En una nota de prensa, el edil ha explicado que «no entiende» porque el portavoz del PSOE insiste en que «hay un problema» con este servicio, ya que, según ha explicado, el Consistorio está «en continuo contacto» con la empresa adjudicataria «para introducir todas las mejoras que sean necesarias», ya que el objetivo del Ayuntamiento es prestar el «mejor servicio». Así, ha insistido en que «el problema lo había cuando no existía este servicio, no ahora».
Del mismo modo, Pérez ha informado de que hubo una reunión con las asociaciones de personas sordas que no ha llegado a término porque los colectivos «decían no entender a la intérprete titulada por la Universidad de Sevilla» pero que «en ningún momento se ha roto la interlocución con este colectivo». Tras el incidente la corporación local solicitó a la empresa adjudicataria un proceso de valoración externa «al margen de condicionantes políticos, ambientales o intereses particulares».
El servicio «por ahora se valora entre cuatro y cinco sobre cinco», así, cuando finalice el trabajo de valoración externa «se convocará reunión de tareas de mejora de servicio», ha explicado el delegado de Participación Ciudadana, que también ha incidido en que el PSOE «no puede decir que no hay interlocución con este colectivo y asociaciones, puesto que es completamente falso».
Pérez ha detallado que el proceso de selección lo realizó la empresa adjudicataria con la colaboración de la asociación de personas sordas ‘Aciso’, tras consultar las posibilidades del servicio que proponían la Federación de Personas Sordas «que resultó ser ocho veces más caro y con tres horas menos que el modelo escogido por la adjudicataria línea Sevilla 010».