La Policía Local de Sevilla, junto a un indicativo de los Bomberos de Sevilla, se trasladaba a la calle Trabajo, en el barrio de Triana, para socorrer a una anciana de 84 años que había sufrido una caída en su domicilio particular, donde se encontraba sola.
La anciana sufría una fractura en la zona de la cadera tras la caída, por lo que se precisó de una escalera mecánica para su rescate. Posteriormente era trasladada a un centro hospitalario en ambulancia para ser atendida por los servicios sanitarios.