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Jaime Palop y Juan Espadas
Jaime Palop y Juan Espadas, en una comparecencia de Emasesa / Ayto. Sevilla
Sevilla

Emasesa tramita más de 6.000 solicitudes para su nueva Tarifa Social desde mayo

Las bonificaciones suponen una rebaja entre el 50% y el 100% del importe por consumo, dependiendo de los ingresos de los beneficiarios. El importe medio bonificado a las familias roza los 30 euros por factura.

La empresa metropolitana del agua, Emasesa, ha tramitado más de 6.000 solicitudes para la nueva Tarifa Social que pusiera en marcha a finales del pasado mes de mayo. De estas solicitudes, provenientes tanto de la ciudad de Sevilla como del área metropolitana, se ha resuelto ya la concesión de estas ayudas a 2.480 familias en situación de vulnerabilidad.

Esta nueva tarifa establece por primera vez en la historia de Emasesa un precio público ajustado a los ingresos de los hogares y que también fija bonificaciones entre el 50% y el 100% para los ingresos más bajos. Este sistema, además, consolida la garantía del mínimo suministro vital para las familias en situación de vulnerabilidad y en riesgo de exclusión.

Emasesa prevé que de cara al próximo ejercicio de 2021 esta ayuda social podrá llegar a 10.000 familias, según tiene recogido en sus presupuestos la empresa pública con una partida presupuestaria de 1,4 millones de euros. La nueva ayuda garantiza un consumo de hasta 110 litros por persona y día —superior al mínimo vital recomendado por la ONU que está entre los 50 y los 100 litros por persona y día—, sobre el que se establecen dos niveles de descuentos en función de los ingresos del conjunto de las personas que convivan en la vivienda. Los consumos superiores a esos 110 litros quedan fuera de esta ayuda, por un principio de sostenibilidad.

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Según las ayudas concedidas hasta el momento, el importe medio bonificado a las familias roza los 30 euros por factura e incluye los gastos por consumo de saneamiento y abastecimiento, pero no los cánones y tasas. Con la tarifa social, las familias con ingresos inferiores a la renta mínima de inserción social —personas en situación de vulnerabilidad severa o riesgo de exclusión social— cuentan con una bonificación del 100%, mientras que quienes tengan ingresos inferiores al 1,2 del IPREM (personas en situación de vulnerabilidad) optan a una bonificación del 50%. Las cuotas fijas de los servicios de abastecimiento y saneamiento, las cuotas de contratación y reconexiones están igualmente bonificadas, siguiendo los mismos requisitos. En cambio, la bonificación tarifaria no cubre otros conceptos incluidos en la factura, y referidos al ciclo integral del agua, como son los cánones. Una familia de cuatro miembros y con un consumo medio de 15 metros cúbicos que cumpla los requisitos económicos y solicite acogerse a esta tarifa social podría pasar de un recibo mensual de 33,5 euros a abonar únicamente 7,9 euros.

De este modo, las unidades de convivencia que tengan acreditada la situación de vulnerabilidad, vulnerabilidad severa o riesgo de exclusión social con los requisitos acreditados podrán beneficiarse de la tarifa social en el contrato de suministro con Emasesa. La acreditación de vulnerabilidad la realizará Emasesa, a la vista de los datos consignados en la solicitud y la documentación presentada por la persona solicitante. En el caso de que la acreditación sea por circunstancias sociales distintas a los ingresos, es decir riesgo de exclusión social, serán los servicios sociales municipales quienes lo acrediten.

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La tarifa social puede solicitarse cumplimentando y firmando la solicitud de bonificación tarifaria 2020, que se facilita en cualquier oficina o punto de atención presencial de EMASESA, donde actualmente es necesaria la cita previa obligatoria, atendiendo a las medidas de seguridad y sanitarias ante Covid-19. La solicitud se debe entregar acompañada de la documentación que en la misma se indica. Emasesa también ofrece la posibilidad de tramitar la tarifa social de forma telemática. La solicitud ya está disponible en la página web de EMASESA (www.emasesa.com), y se podrá cumplimentar con la asistencia que se ofrece a través de cualquiera de los canales no presenciales como el teléfono (Línea Sevilla 010 o 955 010 010) y el correo electrónico tarifasocial@emasesa.com , que se ha puesto en marcha para esta campaña y al que los usuarios podrán enviar sus solicitudes cumplimentadas.

El delegado de Bienestar Social, Empleo y Planes Integrales de Transformación Social, Juan Manuel Flores, ha recordado que “esta nueva tarifa social se suma a otras bonificaciones y préstamos sociales que la empresa pública tiene en marcha desde hace años”. Para Flores, “acceder al agua es un Derecho Humano básico, por ello tanto Emasesa como el Ayuntamiento de Sevilla han adoptado un compromiso social en la gestión de este servicio, con garantía de acceso a este recurso a toda la ciudadanía y aplicando los principios de solidaridad con aquellas personas que se encuentren en situaciones de vulnerabilidad o riesgo de exclusión social”. “Con este tipo de medidas que se vienen implantando desde hace unos años, se consolida el programa social que garantiza que no se produzca ningún corte de agua a hogares por motivos económicos”, ha apuntado el delegado.

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