El mayor número de avisos estuvo relacionado con asistencias sanitarias y seguridad ciudadana.
El servicio Emergencias 112 Andalucía, adscrito a la Consejería de Justicia e Interior de la Junta, gestionó la coordinación de un total de 10.150 emergencias durante todo el periodo navideño en la provincia de Sevilla, en su mayoría asistencias sanitarias.
Del total de incidencias gestionadas por el Teléfono de Emergencias de la Junta desde el 20 de diciembre hasta la medianoche del 7 de enero, 3.261 avisos estuvieron relacionados con asistencias sanitarias y 1.841 con la seguridad ciudadana. Por orden, le siguen las incidencias de tráfico (1.409), incendios (598) y accidentes de circulación (443).
Por provincias, la de Sevilla ha sido, un año más, la que ha registrado un mayor número de incidencias, con un total de 10.150, lo que supone más de un tercio de la actividad total del servicio durante estas fechas navideñas. Le siguen Málaga (4.197), Cádiz (3.268), Granada (3.191), Jaén (2.217), Córdoba (2.036), Almería (1.578) y Huelva (1.300).
Por capitales de provincia, Sevilla ha sido también la ciudad con más actividad, con 6.601 emergencias atendidas. Le siguen Málaga, con 1.763, y Córdoba, con 1.249. Después, se encuentran Granada (1.109), Jaén (471), Huelva (444), Almería (424) y Cádiz (301).
El 25 de diciembre fue la jornada que mayor número de avisos acumuló en la provincia de Sevilla, con 983, debido a la coincidencia de la jornada festiva y el temporal de lluvia y vientos que ocasionó numerosas llamadas por anegaciones de viviendas, calles y locales, caídas de ramas de árboles, adornos navideños y otros objetos y problemas con el suministro eléctrico.
Por su parte, el servicio de atención multilingüe, que ofrece respuesta a la ciudadanía en inglés, francés, alemán y árabe, ha atendido un total de 949 requerimientos, de los cuales 59 procedían de Sevilla. El árabe ha sido el idioma en el que más avisos se han recibido (33), seguido del inglés (24) y francés (2).