El 65,03% de las 2.774 consultas realizadas al 900 200 999 durante el primer semestre han sido por violencia de género
El Teléfono de Información a la Mujer (900 200 999) del Instituto Andaluz de la Mujer (IAM) ha recibido en Sevilla un total de 3.420 llamadas durante el primer semestre de 2019, cifras similares al mismo periodo del pasado año. Esta línea, que da servicio integral a las mujeres y, especialmente, a las víctimas de la violencia de género, se consolida como un servicio de referencia en la atención a las mujeres andaluzas. Estas 3.420 llamadas han permitido gestionar 2.774 consultas, de las cuales el 65,03% (1.804) han sido relativas a violencia de género. Estos números ponen de manifiesto la magnitud de esta lacra social en la sociedad así como la confianza de las mujeres en este servicio para la actuación inmediata ante la violencia machista. Los meses con mayor número de llamadas han sido junio y mayo.
El Teléfono 900 ofrece información, asesoramiento y apoyo a víctimas de actos de violencia en sus múltiples facetas (violación, acoso sexual, agresiones sexuales, malos tratos), información sobre los servicios, programas y actividades del Instituto Andaluz de la Mujer y, en general, sobre todos los recursos de los que disponen las mujeres; además permite canalizar denuncias en materia de discriminación en sus distintas manifestaciones (publicidad sexista, discriminación laboral, etc), asesoramiento jurídico especializado para mujeres víctimas de violencia de género, así como atención y gestión de acogimiento en caso de emergencia a mujeres víctimas de violencia machista.
En concreto, durante el primer semestre a través de está línea se han solicitado en Sevilla 147 peticiones de acogimiento, lo que supone un incremento del 19,51% (123) con respecto a 2018. Asimismo, se han gestionado un total de 95 acogimientos, 19 más que en el mismo periodo del año pasado (un 25% más).
Por otra parte, desde esta línea se han transferido 325 llamadas al Servicio de Asesoramiento Legal Telefónico, que proporciona información sobre los derechos que asisten a las mujeres en los casos de violencia de género, así como asesoramiento a la hora de iniciar o seguir los trámites policiales, judiciales o sanitarios y respuesta especializada e inmediata a las cuestiones relacionadas con el Derecho Penal y el Derecho de Familia.
A nivel regional, el Teléfono de Información a las Mujeres ha recibido un total de 15.092 llamadas hasta junio, lo que supone un incremento del 3,8% (14.539) con respecto al mismo periodo del pasado año. Estas 15.092 llamadas han permitido gestionar 9.825 consultas, de las cuales el 64,94% (6.381) han sido relativas a violencia de género. Por provincias la distribución de llamadas quedaría: Sevilla con 3.420, Málaga con 2.973, Granada con 2.387, Cádiz con 1.621, Almería con 1.584, Jaén con 1.068, Huelva con 991 y Córdoba con 899. A ello hay que sumar 149 llamadas fuera de la comunidad o donde no consta la procedencia.
El Teléfono de Información a las Mujeres (900 200 999) es gratuito y atiende en 51 idiomas, funciona las 24 horas, todos los días del año. Es anónimo y confidencial facilitando de manera inmediata la resolución de dudas y problemas.