Atención sanitaria / Archivo SA
Atención sanitaria / Archivo SA

Los profesionales de Atención Primaria realizaron, en 2020, un total de 67,5 millones de asistencias de consultas telefónicas, presenciales y a domicilio. Realizadas tanto por los profesionales de enfermería como médicos de familia y pediatras de los centros de salud andaluces.

Las consultas atendidas suponen 1,5 millones de consultas más respecto a las registradas en 2019, en el que se realizaron un total de 66 millones de consultas presenciales y telefónicas.      

Diferentes vías de consulta

Por categorías profesionales, en 2020, las consultas de Enfermería fueron 24.224.456 (18.081.786 consultas presenciales, 3.009.883 telefónicas y 3.132.787 en domicilio); las consultas de Medicina de Familia ascendieron a 38.221.865 (18.067.280 presenciales, 19.297.192 telefónicas y 857.393 en domicilio) y las consultas pediátricas fueron un total de 5.128.185 (2.803.250 presenciales, 2.321.603 telefónicas y 3.332 en domicilio)

De esta forma, se ha priorizado la atención telefónica con el objetivo de evitar riesgos de contagio (emplazando siempre a una cita presencial cuando el profesional sanitario lo consideraba necesario), se han implantado dobles circuitos de asistencia a pacientes COVID-19 y pacientes no COVID-19, se ha incrementado la visita domiciliaria, las consultas de Primera Valoración, la gestión propia de la agenda y la teleasistencia. Los profesionales han sabido adaptarse a estos cambios y vienen dando una respuesta excelente.

Además, los profesionales de Atención Primaria se han encargado de las labores de identificación de contactos de casos positivos de COVID-19, el seguimiento de los pacientes y de los centros docentes a través de la enfermera de referencia así como la realización de las pruebas de diagnóstico de la infección.

Incremento de plantilla de Atención primaria

En cuanto a la plantilla en Atención Primaria, los efectivos medios se han incrementado en 2020 respecto a 2018 en un 9,32%, por lo que se cuenta con 2.384 profesionales más en este nivel asistencial. El número de efectivos en Atención Primaria, con fecha de enero de 2021, es de 29.350, incrementándose respecto a 2018 en un 13,65%.

El Servicio Andaluz de Salud ha avanzado además en la estabilización de sus profesionales con la resolución de las Ofertas de Empleo Público pendientes y del concurso de traslados que permite elegir a los profesionales con plaza fija su centro de trabajo. En este último concurso de traslado, en Atención Primaria, se han convocado más de 4.300 plazas y más del 80% de los profesionales han obtenido el destino solicitado en primer lugar.

Además, hay que destacar que Andalucía fue la comunidad autónoma que registró un mayor gasto sanitario en este nivel asistencial en 2019, destinando el 18% de su gasto sanitario total, tal y como se desprende del informe ‘Estadística de Gasto Sanitario Público 2019’ elaborado por el Ministerio de Sanidad.